AGB

1. Verkäufer

Der Onlineshop «Veluna» wird von Kelyan Saldaña Matos (Einzelunternehmen) betrieben. Die vollständigen Kontaktangaben finden Sie im Impressum. E-Mail: support@velunashop.ch.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen auf dieser Website. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

3. Produkte

Die Veluna LED-Maske ist ein kosmetisches Hautpflegegerät für den persönlichen Gebrauch zu Hause. Sie ist kein Medizinprodukt und nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Die Ergebnisse sind individuell verschieden. Bitte lesen und befolgen Sie vor der Anwendung die Gebrauchsanleitung.

Verwenden Sie die Maske nicht, wenn Sie schwanger sind, an Epilepsie leiden oder Krampfanfälle hatten, lichtempfindlich sind oder lichtsensibilisierende Medikamente einnehmen oder eine Haut- oder Augenerkrankung haben, ausser Ihre Ärztin oder Ihr Arzt hat zugestimmt. Brechen Sie die Anwendung bei Unwohlsein ab. Nicht für Kinder geeignet.

4. Bestellung und Vertrag

Die auf der Website gezeigten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir können eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder ein Preisfehler vorliegt; bereits bezahlte Beträge werden dann erstattet.

5. Preise und Zahlung

Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) oder in der beim Bezahlvorgang angezeigten Währung angegeben und enthalten den Versand in die von uns belieferten Länder. Veluna ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, daher wird auf unseren Rechnungen keine MWST erhoben oder ausgewiesen. Zölle oder Steuern, die der Zoll im Zielland erheben kann, sind nicht enthalten, sofern beim Bezahlvorgang nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt über die beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsarten und ist mit der Bestellung fällig.

6. Lieferung

Wir liefern in die Schweiz und in die beim Bezahlvorgang angebotenen Länder. Lieferzeiten sind Schätzungen; Einzelheiten finden Sie in unseren Versandinformationen. Die Gefahr geht mit der Zustellung des Pakets auf Sie über.

7. 30-Tage-Test und Rücksendungen

Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden und erhalten den Kaufpreis zurück. Die Rücksendekosten trägt die Kundin bzw. der Kunde. Kundinnen und Kunden in der EU haben zusätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, das in unserem Test enthalten ist. Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

8. Mängel

Ist das Produkt mangelhaft, kontaktieren Sie uns bitte. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem für Sie geltenden Recht bleiben unberührt.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden. Im Übrigen ist unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt. Für Schäden durch eine Anwendung entgegen der Gebrauchsanleitung haften wir nicht.

10. Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Gerichtsstand ist Biel/Bienne, Schweiz, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

12. Kontakt

Bei Fragen schreiben Sie uns an support@velunashop.ch.